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Our Values

당신의 도전에 불을 지피다

스파크플러스의 기반이 되는 핵심가치와 조직문화

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메인 - 1

핵심 가치

고객 중심 Customer Obsession

우리는 고객 경험을 끊임 없이 개선시켜 고객이 자신의 비즈니스에만 완벽히 몰입할 수 있는 최고의 오피스 환경을 제공합니다.

우리는 모든 의사 결정과 행동의 출발점을 고객 가치 극대화에 두고, 고객이 자신의 비즈니스에 온전히 몰입해 최고의 성과를 달성할 수 있는 최적의 오피스와 비즈니스 환경을 제공합니다. 이를 실현하기 위해 고객과 그 니즈를 집요하게 파고들어 깊이 이해하고, 고객이 성과를 달성하며 최고의 만족을 누릴 수 있도록 환경과 경험을 정교하게 설계합니다. 고객이 가장 빛나는 성공 스토리를 만들어 갈 수 있도록, 환경과 서비스를 지속적으로 개선해 한층 향상된 고객 경험을 제공합니다.

유연한 혁신 Agile Innovation

우리는 빠르게 변화하는 시장 속에서 고객의 니즈에 민감하게 반응하고, 그 기대를 뛰어넘는 혁신으로 미래를 이끌어 갑니다.

우리는 급변하는 시장 환경 속에서 고객과 시장의 니즈에 민감하게 반응하고 시장의 기회를 혁신으로 전환해 나갑니다. 우리의 혁신은 단순히 새로운 것을 발명하는 것이 아닌 고객의 가치를 극대화할 수 있는 새로운 비즈니스 모델과 수익 구조를 발굴하는 것입니다. 모든 혁신은 감이 아닌 숫자와 데이터에 기반한 판단으로 실행하며, 시장에서 검증 가능한 가시적인 성과를 창출합니다. 이러한 유연한 혁신을 통해 변화 속에서 기회를 발견하고, 끊임없는 학습·실행·도전으로 차별화된 가치를 창출하여 시장과 미래를 주도하며 지속 가능한 성장을 실현합니다.

공동 성장 Collective Growth

우리가 제공하는 환경과 경험 속에서 고객이 성과를 이루고 성장할 때, 그 성취가 우리의 성장을 이끌고 미래를 여는 힘이 됩니다.

우리의 고객사는 단순한 입주사가 아니라, 성공의 여정을 함께하는 동반자입니다. 우리는 최적의 오피스와 고객 맞춤 서비스를 통해 고객의 성공적인 비즈니스 임팩트에 기여하며, 나아가 성장을 꿈꾸는 기업과 기회를 연결하는 플랫폼으로써 고객이 새로운 기회를 발견하고 확장할 수 있도록 지원합니다. 우리는 고객의 성장이 곧 우리의 성장동력이라는 믿음 아래 서로의 성공을 돕는 파트너십을 바탕으로 함께 신뢰 관계를 구축하며, 더 큰 가치를 창출하는 비즈니스 생태계를 만들어 갑니다.

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메인 - 1

조직 문화

도전과 몰입

스스로 높고 의미 있는 목표를 세우고, 끝까지 몰입해 그 목표를 성과로 완성하는 문화를 만들어갑니다.

우리는 달성해야 할 목표를 명확히 인식하고, 최고의 성과를 이루기 위해 끊임없이 몰입하며 도전합니다. 직관이나 감에 의존하지 않고, 정확한 지표와 근거를 기반으로 선택하고, 빠르게 변화하는 시장 속에서 망설임 없이 도전하여 유의미한 결과를 만들어 냅니다. 목표를 향해 나아가는 여정에서 과감한 실행을 두려워하지 않고, 새로운 기회와 성장의 기반을 만드는 지능적 실패를 기꺼이 받아들입니다. 또한, 더 높은 목표를 이루기 위해 고객과 비즈니스에 깊이 몰입하고, 결과 중심의 책임 아래 자율적이고 주도적으로 행동합니다. 이러한 문화 속에서 개인과 조직은 함께 더 높은 목표에 도전하고, 마침내 그것을 해내는 성취를 경험합니다.

실행-성과-학습

신속하게 실행하고, 측정 가능한 가시적 성과를 창출하며, 그 과정에서 얻은 학습을 조직 전체로 확장해 더 높은 성과를 만들어갑니다.

결정된 일은 망설임 없이 신속하게 실행하며, 전문성과 신뢰를 바탕으로 긴밀하게 협업하여 성과를 함께 창출합니다. 우리에게 성과는 단순한 실행의 결과가 아니며, 고객에게 얼마나 큰 가치와 탁월한 고객 경험을 제공했고 비즈니스에 어떠한 기여를 했는지를 지표와 숫자로 명확히 보여주어야 합니다. 또한 성과는 개인을 넘어 팀과 조직 전체로 확장되어야 하며, 회사의 방향성과 일치된(Alignment) 공동의 목표로부터 실현됩니다. 나아가 성과 창출 과정에서 피드백과 회고를 통해 새로운 인사이트와 배움을 도출하고, 이를 기반으로 새로운 비즈니스 모델과 수익 구조를 발굴해 나갈 수 있습니다. 우리는 이러한 실행·학습·개선의 선순환을 일상화하여 지속적으로 더 높은 성과를 만들어 갑니다.

성과는 팀, 보상은 명확

우리는 고객 경험을 끊임 없이 개선시켜 고객이 자신의 비즈니스에만 완벽히 몰입할 수 있는 최고의 오피스 환경을 제공합니다.

공동의 목표 아래 서로의 강점을 활용하고 약점을 보완할 때 폭발적인 시너지가 나오며, 개인의 역량을 넘어서는 위대한 성과를 만들 수 있다고 믿습니다. 부서 간 경계를 넘어 자유롭게 소통하고, 성과를 위해 필요한 정보를 투명하게 공유하며 함께 목표를 달성하고 팀의 성과에 몰입해 나갑니다. 개인은 자신이 조직에 어떠한 기여를 했는지 명확히 이해하고 증명할 수 있으며(Line of sight), 그 기여를 과정 상의 노력과 말이 아닌 프로답게 가시적인 실적과 결과로 보여줍니다. 이러한 문화 속에서 우리는 성과와 기여에 대해 빠르게 인정받고 명확하게 보상받으며 하나의 팀으로서 더 큰 목표를 향해 나아갑니다.

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스플인의 일하는 방식 15가지 Work Principles

1. 회사를 중심에 두어 보세요. 판단이 망설여지면, 회사를 위한 것인지 개인을 위한 것인지 한번 더 생각해 보고 결정하면 됩니다. 2. 칭찬해보세요. 칭찬 받은 사람은 그 칭찬에 부응하기 위해서라도 그런 성격이 되도록 노력합니다. 3. 경청해보세요. 상대의 관점을 열렬히 듣고 싶어하고 열심히 들으세요. 상대가 어마어마한 매력을 느끼게 될 겁니다. 4. 공감해보세요. 세상은 혼자 사는 곳이 아니며, 진정한 인간관계는 공감에서 출발합니다. 5. 고객(내부고객, 외부고객)에게 피드백을 즉시 해보세요. 진행 내용을 수시로 공유하세요. 과정을 공유하세요. 6. 건강관리에 힘써보세요. 적어도 하루에 하나 정도는 나의 건강을 위해 루틴을 가져보세요. 행복한 삶을 만들 수 있습니다. 7. 완료시점을 공유해보세요. 스스로, 동료, 고객에게 완료시점을 꼭 공유하세요. 그리고 마무리 하세요. 묵히지 마세요. 8. 근거를 바탕으로 대화해보세요. 근거 없이 대화하다 보면, 그것이 쌓여 신뢰를 잃습니다.

9. 솔직해보세요. 둘러 대지 마세요. 모른다고 이야기 하거나, 잘못했다고 하세요. 100배 좋습니다. 10. 생각해보세요. 이 일의 목적은 무엇인지? 이 행동을 했을 때 예상되는 결과는? 11. 주도적으로 일해보세요. 수동적으로 행동하면, 영원히 수동적인 사람이 될 겁니다. 12. 비난 보다 솔루션을 주세요. 솔루션없는 비난은 오히려 안 한거 보다 100배 못합니다. 13. 부정적이고 위축된 태도를 버려보세요. 창의력, 성취감, 사회생활의 즐거움, 활력이 희생됩니다. 14. 핑계거리를 찾지 말아 보세요. 안되는 이유보다는 되는 이유를 찾으세요. 안되는 이유만 언급하면, 그게 실력이 됩니다. 15. 준비해서 회의에 참여해 보세요. 시간은 모두에게 소중합니다. 그리고 회의의 질이 달라질 겁니다.

우리의 시각을 바꾸고, 15가지를 행동으로 옮겨 보세요. 100일 후 나와 팀은 다른 세상을 경험할 수 있습니다.